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カーシェア

カーシェアは車が汚いって本当?利用すべき?車内の清掃事情!

カーシェアとは「カーシェアリング」と呼ばれるサービスで、会員間で車を共同所有し、必要に応じて利用する仕組みを指します。

月額無料の超おトクなカーシェア「earthcar」」などが有名です。

最近ではマンションの駐車場に専用のカーシェアが設置されているところも多いようです。

ですが、話題のカーシェアリングは車が汚いって本当なのでしょうか?

カーシェアリング、車が汚いって本当?

カーシェアリングが普及してきて、今では首都圏だけでなく各地方に進出してきました。

レンタカーよりお得に利用できるので喜ばしいことで、マイカーを持つよりもカーシェアリングに移行する方も増えてきています。

ただし、気になるのが利用者のマナーの悪さです。

車が汚いのでは?というイメージを持つ人もいるようです。

カーシェアは、他のユーザーと同じクルマを共有して利用することになりますので、車内が汚れていたり、何らかのにおいが気になる人も多いかもしれません。

そこで、カーシェアリングは車が汚いの?ということについて見ていきたいと思います。

基本的に利用者任せなことが多い

カーシェアリングは、基本的に利用者任せなことが多いです。

たとえば、レンタカーの場合、借りるのも返すのも基本的に店舗に出向く必要があります。

そのおかげで、車は利用のたびにスタッフによって隅々までチェックされ、清掃や整備も万全の態勢になっているのです。

ところが、カーシェアリングの場合、予約から返却まで基本的に人と会うことはありません。

カーシェアリングは、基本的には車の置いてあるステーションに行き、自分でICカードを使って開錠し、そのまま乗っていクことができます。

返却も、元のステーションに戻すだけなので、利用のたびに手続きしたり、担当者にチェックされたりといった手間がありません。

このため、レンタカーのように毎回整備や清掃が行われることはなく、車内の清掃や異常の報告は各利用者に任されています。

もちろん、カーシェアリングでも、1~2週間ごとに担当者が整備や清掃を行いますが、基本的に利用する車は前の利用者が返却したそのままの状態です。

利用者のマナーの問題

基本的にカーシェアリングは、問題になるのが利用者のマナーです。

返却時には車内の清掃を行い、ゴミは持ち帰るのがルールとされているのですが、マナーの悪い人が車を汚したまま返却してしまうということがあります。

カーシェア手軽やしたまに使うけど
毎回思う悪いとこは
前の人らがほぼ毎回掃除せずに返してる事😤
お菓子のカスとか砂とか
めちゃくちゃ汚い😞

— 天つ狐∞Emü‎🌸 (@em_emumu) November 30, 2020

噂によると、お菓子のゴミや空のペットボトル、ルール違反であるはずのタバコの吸殻が落ちていたという話もあるぐらいです。

基本的にカーシェアリングの車の状態は利用者のマナーに依存していることを知っておきましょう。

車が汚い時にはサポートセンターに連絡しよう

カーシェアリングは、利用する人のことを思えば当然のことですが、万が一、汚い車に当たってしまった場合は、サポートセンターなどカーシェアリング会社に連絡しましょう。

面倒なので、ちょっとぐらいなら我慢しようと思ってしまうかもしれませんが、あなたも次の利用者に、連絡されてしまう可能性があります。

それでペナルティが科されることもありますので、ゴミの放置程度でも積極的に連絡してみてください。

あまりにもひどい汚れで車が汚い場合は、サポートが対応をしてくれるはずです。

カーシェアの車内清掃はどのぐらいの頻度で行われているの?

カーシェアはレンタカーとは違い基本的に店舗がありませんので、スタッフによる車内清掃やメンテナンスは都度行えません。

どのくらいの頻度で車内清掃やメンテナンスを行うのか調べたところ、会社によって異なりますが、7日から10日に一回というのが実情のようです。

車内清掃やメンテナンスが済んでいない車に乗る場合は、車に用意しているウェットティッシュや除菌スプレーを使って気になる箇所を拭きあげたり、消毒してから乗車しましょう。

カーシェアリングサービスおすすめ

万が一、利用しようとしている車両に傷が付いていたり、車内が不潔、タバコの残り香、吸い殻が合った場合も連絡しましょう。

基本的にカーシェアは、レンタカーのように返却ごとに清掃が入るシステムではなく、他の利用者と共同で車を利用するということを念頭に置いて利用する必要があります。

どうしても、車が汚いのは厳しい…という方は、カーリースという選択肢がおすすめです!

ここでは、お得なカーシェア&カーリースについてご紹介したいと思います。

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まとめ

というわけで今回はカーシェアの車は汚い?という点についてご紹介しました。

ごく一部のマナーがなっていないユーザーさんも存在します。

ユーザーさんのすべてがマナーが悪いというわけではなく、きちんとシェアリングサービスであることを認識して利用されている人のほうが多いとはいえます。

もしも気になった場合には、サポートに連絡をするか、買取前提のカーリースを利用してみてください!

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